1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
High5 2Rise AG
Bäckergasse 2
40213 Düsseldorf
Deutschland
Vertreten durch:
Michael Abele
E-Mail: michael@high5-2rise.com
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.teamplay.coach, verbundene Unterseiten sowie für alle darüber angebotenen Online- und Präsenzseminare, Ausbildungen, digitalen Lernangebote und den Online-Shop.
2. Verarbeitungszwecke
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Betrieb und Bereitstellung der Website
- Durchführung, Organisation und Abwicklung von Seminaren und Ausbildungen
- Bereitstellung von digitalen Kursinhalten und Zugängen
- Betrieb des Online-Shops
- Kommunikation mit Seminar- und Ausbildungsteilnehmern
- Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere im Rahmen der AZAV
- Analyse und Optimierung der Website und Marketingmaßnahmen
Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt nicht.
3. Betroffene Personen
Von der Datenverarbeitung betroffen sind:
- Websitebesucher
- Seminar- und Ausbildungsteilnehmer
- AZAV-Teilnehmer
- Kunden des Online-Shops
- Trainer und Dozenten
4. Arten der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten insbesondere folgende personenbezogene Daten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- IP-Adresse
- Geräte- und Browserinformationen
- Vertrags- und Teilnahmedaten
- Zahlungs- und Rechnungsdaten
- Nutzungs- und Zugriffsdaten auf Websites und Plattformen
- Audio- und Videodaten im Rahmen von Online-Seminaren
Gesundheitsdaten werden nicht verarbeitet.
Im Rahmen von Seminaren können Teilnehmer freiwillig persönliche oder emotionale Inhalte teilen. Diese Inhalte werden von uns nicht systematisch gespeichert, dokumentiert oder ausgewertet.
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
für Seminare, Ausbildungen, Shop-Bestellungen und Kurszugänge
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) insbesondere für:
- Tracking- und Marketing-Cookies
- Zoom-Aufzeichnungen
- WhatsApp-Gruppen
- Newsletterversand
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) insbesondere im Rahmen der AZAV
6. Website, Cookies & Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Beim erstmaligen Besuch der Website wird über eine Cookie-Einwilligungsbox abgefragt, ob und welche Kategorien von Cookies gesetzt werden dürfen (z. B. Statistik, Marketing).
Nicht technisch notwendige Cookies werden erst nach ausdrücklicher Einwilligung gesetzt.
Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder angepasst werden.
7. Webanalyse & Marketing-Tracking
Google Pixel (Google Analytics / Google Ads)
Wir nutzen Tracking-Technologien von Google zur Analyse des Nutzerverhaltens und zur Optimierung von Marketingmaßnahmen.
Verarbeitete Daten:
- IP-Adresse (gekürzt)
- Geräte- und Browserdaten
- Besuchte Seiten
- Interaktionen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung über die Cookie-Box.
Google ist ein Anbieter mit Sitz außerhalb der EU. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Meta-Pixel (Facebook / Instagram)
Wir nutzen das Meta-Pixel, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen und zielgerichtete Werbung auszuspielen.
Verarbeitete Daten:
- IP-Adresse
- Geräte- und Browserinformationen
- Besuchte Seiten
- Interaktionen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung über die Cookie-Box.
Meta Platforms Inc. ist ein Anbieter mit Sitz außerhalb der EU. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.
8. Online-Shop (Shopify)
Für den Betrieb unseres Online-Shops nutzen wir Shopify.
Verarbeitete Daten:
- Name
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Zahlungs- und Bestelldaten
- IP-Adresse
Zweck:
- Abwicklung von Bestellungen
- Zahlungsabwicklung
- Kundenkommunikation
Shopify ist ein Anbieter mit Sitz außerhalb der EU. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
9. Einsatz von Zoom (Online-Seminare)
Für die Durchführung von Online-Seminaren nutzen wir Zoom.
Verarbeitete Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- IP-Adresse
- Audio- und Videodaten
Aufzeichnungen:
- Es werden ausschließlich Vorträge aufgezeichnet
- Keine Aufzeichnung von Teilnehmer-Videos, Chats oder Breakout-Sessions
- Zweck: Nachbereitung und Bereitstellung für abwesende Teilnehmer
- Speicherdauer: maximal 12 Monate
Die Teilnahme an aufgezeichneten Veranstaltungen erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung.
10. Einsatz von Kajabi (digitale Kursplattform)
Verarbeitete Daten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Kurs-, Nutzungs- und Fortschrittsdaten
Zweck:
- Bereitstellung digitaler Lernangebote
Kajabi wird nicht für Marketing-E-Mails genutzt.
Drittlandübermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.
11. WhatsApp-Gruppen (freiwillig)
Verarbeitete Daten:
- Telefonnummer
- Name (Profilname)
- Kommunikationsinhalte
Zweck:
- Organisation, Austausch, Rückfragen
Die Nutzung ist freiwillig und keine Teilnahmevoraussetzung.
Der Beitritt gilt als Einwilligung.
WhatsApp ist ein Dienst der Meta Platforms Inc.
12. Zahlungsabwicklung (PayPal)
Verarbeitete Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsdaten
PayPal verarbeitet Daten eigenverantwortlich gemäß den Datenschutzbestimmungen von PayPal.
13. Newsletter (Mailchimp)
Verarbeitete Daten:
- E-Mail-Adresse
- ggf. Vor- und Nachname
Zweck:
- Versand von Informationen und Neuigkeiten
Rechtsgrundlage ist die Einwilligung.
Widerruf jederzeit möglich.
Mailchimp verarbeitet Daten außerhalb der EU auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.
14. Speicherdauer
- Website- und Trackingdaten: gemäß Cookie-Einwilligung
- Vertrags- und Teilnehmerdaten: Dauer des Vertrags + gesetzliche Fristen
- Seminaraufzeichnungen: max. 12 Monate
- AZAV-Unterlagen: gemäß gesetzlichen Vorgaben
15. Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Widerruf von Einwilligungen
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
16. Datensicherheit
Die Datenübertragung erfolgt mittels SSL-/TLS-Verschlüsselung.
Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt.
17. Aktualisierung
Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf angepasst. Es gilt die jeweils aktuelle Version.